Romania – Software development services – SERVICII DE DEZVOLTARE A SOLUȚIILOR DIGITALE, LICENȚE AFERENTE SOLUȚIILOR DIGITALE DE TIP FRONT OFFICE ȘI BACK OFFICE, INCLUSIV SERVICII DE INSTRUIRE ÎN CADRUL PROIECTULUI Creșterea gradului de digitalizare în beneficiul cetățenilor, în cadrul Comunei Teliu,

Obiectul contractului îl constituie achiziția serviciilor necesare pentru proiectarea, dezvoltarea, implementarea, configurarea, integrarea, testarea, punerea în funcțiune, instruirea utilizatorilor și asigurarea suportului tehnic aferent unei soluții informatice integrate destinate digitalizării activității Comunei Teliu. Contractul presupune realizarea unei platforme informatice unitare, alcătuită din componente software interconectate, care să permită atât digitalizarea activităților desfășurate în cadrul compartimentelor funcționale ale instituției (Back-Office), cât și furnizarea de servicii publice electronice către cetățeni și mediul de afaceri (Front-Office). Soluția informatică va fi proiectată astfel încât toate componentele acesteia să funcționeze într-o arhitectură unitară, să utilizeze mecanisme comune de autentificare și administrare, să permită schimbul automat de informații între module și să asigure integritatea și securitatea datelor prelucrate. În cadrul contractului vor fi realizate, în principal, următoarele categorii de activități: • analiza proceselor administrative și identificarea cerințelor funcționale; • proiectarea arhitecturii soluției informatice; • dezvoltarea și configurarea componentelor software; • integrarea cu aplicațiile și sistemele informatice existente; • configurarea fluxurilor electronice de lucru; • migrarea datelor necesare funcționării sistemului; • testarea funcțională, tehnică și de acceptanță; • punerea în funcțiune a soluției informatice; • elaborarea documentației tehnice și de utilizare; • instruirea utilizatorilor desemnați de autoritatea contractantă; • asigurarea serviciilor de suport tehnic și mentenanță pe perioada prevăzută în contract. Rezultatul urmărit este implementarea unei soluții informatice integrate, complet funcționale, care să permită digitalizarea proceselor administrative, creșterea eficienței activității instituției și îmbunătățirea relației cu cetățenii prin furnizarea de servicii publice electr