Belgium – IT services: consulting, software development, Internet and support – RO DA Flexibel Schaalbaar

Het voorwerp van de opdracht betreft het afsluiten van een raamovereenkomst voor flexibele en schaalbare dienstverlening ter ondersteuning van AG Digipolis Antwerpen en de begunstigde aanbestedende overheden. Met deze raamovereenkomst wil Digipolis: • snel en proportioneel in te spelen op tijdelijke, structurele of moeilijk voorspelbare capaciteitsbehoeften; • toegang te verkrijgen tot gespecialiseerde kennis en competenties die intern niet, onvoldoende of niet tijdig beschikbaar zijn; • opdrachten flexibel op en af te schalen zonder verlies van kwaliteit, continuïteit of kennis; • volledige resultaten, diensten of trajecten end-to-end te laten opnemen wanneer dit efficiënter is dan de inzet van afzonderlijke profielen; • continuïteit, vervangbaarheid en back-upcapaciteit te verzekeren; • kennisoverdracht en samenwerking met interne teams structureel te verankeren; • ongewenste technische, organisatorische of contractuele afhankelijkheid van één leverancier te vermijden; • effectieve mededinging bij de plaatsing van opvolgende opdrachten te behouden; • de dienstverlening af te stemmen op de architectuur-, governance-, security-, privacy-, kwaliteits- en compliancekaders van Digipolis en de gebruikende partij. De concrete aard, scope, resultaten, dienstverlening en vereisten worden per perceel nader omschreven. De raamovereenkomst houdt geen afnameverplichting of exclusiviteit in. De werkelijke afname is afhankelijk van de behoeften, beschikbare budgetten, prioriteiten en concrete opvolgende opdrachten van Digipolis en de begunstigde aanbestedende overheden. De opdracht is een opdracht voor diensten, overeenkomstig art. 2, 21° van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten.