03-2026 - Centre d’appels destiné à l’information de consommateurs et Serveur Vocal Interactif du service Energie-info du médiateur national de l'énergie
Médiateur national de l'énergie
La présente mise en concurrence est engagée en vue d’exécuter des prestations : - d’exécution d’une activité de support téléphonique de premier niveau du service consommateurs Energie-Info — appelée « Front Office » ; - et de mise en place, d’exploitation et de maintenance d’un Serveur Vocal Interactif, portail d’accueil du service consommateurs Energie-Info.
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